“企业十年靠制度，百年企业靠文化”这句耳熟能详的老话常被服务于宁波鄞州这片经济热土的两代农商行当家人提起，鄞州银行作为地方农商银行文化的先行者，在地方银行品牌与文化塑造上走出了不同的风采和特色。今天我们就带着三个问题走进鄞州银行1. 鄞州银行的品牌文化是如何形成的？2. 蜜蜂银行品牌的打造是一蹴而就的吗？3. 鄞州银行在进行品牌文化提升的过程中遇到了什么问题？项目背景改制前期困境时间回到2002年，时值改革大潮之下，正处于金融改革之际，走在金融发展前沿的宁波市为了让地方金融发展适配当地经济发展的金融需求，进行了一系列改变。地方区域金融机构在政策的指引下积极响应，宁波鄞州区农村信用社在2003年4月进行改制，成为全国首家农村合作银行。在改制的契机下，鄞州银行希望针对银行文化、形象、服务和空间等多方面进行一个体系化升级，打造一个内有凝聚力，外有亲和力的品牌。在这样的大背景下，艾肯中国携手鄞州银行进行了第一次合作，由台北、深圳、上海三地公司精英组成的艾肯鄞州银行团队，为鄞州银行系统导入CI体系。工程导入品牌塑造难题任何企业做到一定规模后，都需要积极推动企业内生文化的发展，企业文化和品牌不仅是企业实现稳步发展的基础，也是企业精神的内核，促进企业朝着更好的方向发展。——时任鄞州银行董事长陈耀芳文化和品牌体系导入之初，鄞州银行内部也存在一定争议。如对品牌文化工程的认识、重视不够，部...
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导语“每位员工都是企业的形象代言人”。员工良好的职业形象与规范的服务礼仪，是企业形象的重要组成部分，也是维护企业形象的关键。只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才能使员工在个人仪容、仪表、姿态、言行、举止、沟通等方面获得完善，从而形成一支形象佳、服务规范、训练有素的高品质团队，树立企业优质品牌形象。1 项目背景2019年，苍南农商银行完成了“贴心银行”品牌文化工程的基础步骤，在2020年为了将贴心文化更加细化，走进网点、走进员工、深入大众之心，艾肯中国再次携手苍南农商银行进行合作。为进一步提升一线员工的服务水平，做好客户服务，为苍南本地人民带来更加贴心温暖的金融服务。因此，于9月5日至9月6日，苍南农商银行在总行二楼会议室组织开展了为期两天的商务及服务礼仪知识培训，全行共计500余人参加培训。2 项目风采礼仪既是个人素养的外在体现，也是企业形象的名片。如何让培训与贴心文化融合，让培训内容更贴近苍南本地，提升学员的积极性与实战能力？艾肯中国针对培训内容进行了定制化设计，优选出具有丰富经验的服务礼仪讲师——高丽老师。（教育学博士、全国专业人才委员会礼仪委员、国家高级礼仪培训师）3 会前动员在培训正式开始前，苍南农商银行总行办公室孙主任为本次礼仪培训学习活动做开班动员，强调了此次培训的必要性与重要性，要求参训学员能够高度重视，认真对待，在培训活动中勤于总结，认真思考，提升个人服务意识和能力...
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文章所有内容版权归艾肯中国所有，未经允许不得擅自转载、篡改，侵权必纠！IP合作咨询请联系小编：13122895856 杨女士
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导语文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。——党的十九大报告企业文化是企业生存和发展的内在推动力，是凝聚和激励全体职工的重要力量。为进一步增强文化自信，践行和宣传同行文化。2020年11月14日，艾肯中国携手遂昌农商银行在遂昌凯兴假日酒店举办“同心同行，惠泽你我”同行文化宣讲活动。领导班子、全体员工出席会议。为了让全行员工对企业文化有更具象化、更深刻的认识，此次企业文化宣讲活动，在流程设计中增加了很多亮点。比如以“六个一”的形式，在丰富宣讲形式的同时加强了宣讲效果。让台下的员工真正做到：理论上解渴，思想上解惑，行动上解困。1 一段快闪|初亮相在活动正式开场前，一段PPT快闪营造出的画面感和节奏感，吸引了台下观众的注意力，让团队的展示不在枯燥，使得大家在轻松欢快的氛围中进入到今晚的宣讲活动。2 一段展示|现风采在礼仪展示环节，礼仪队的金融助理身着职业正装，将日常服务中的“迎来送往、站坐行蹲、柜面服务”等礼仪规范动作，伴随着悠扬的音乐进行展示。整场表演优雅大方、动作流畅，处处洋溢着蓬勃朝气，充分展现出遂昌农商银行全行员工的精神面貌和青春活力。3 一段视频|导文化看完三段不同国家的文化视频，让台下的员工对于文化有了初步的理解和认知，为接下来的企业文化宣讲起到了良好的铺垫作用。4 一段小品|正能量金融助理...
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艾肯快讯 ✦ICON NEWS2022年8月21日，中诚咨询与耕星文化达成战略合作，共同发力城市更新板块。中诚咨询董事长陆俊与ICON艾肯中国总经理王启于中诚总部大厦完成签约揭牌。▲ 签署战略合作协议▲ 双方团队揭牌双方团队作就合作方式作深入讨论▲ 双方赴德必苏州考察交流强强联手，整合实力整合城市更新软实力与建设力中诚智信工程咨询集团股份有限公司（股票代码：839962）成立于2002年，是专业从事工程造价咨询、工程项目管理、工程监理、招标代理、政府采购、BIM建筑信息化工程设计、工程前期咨询的专业机构，是江苏省项目管理首批试点企业、江苏省首批全过程工程咨询试点企业。耕星文化多年来服务于城市与目的地，致力于构建涵盖“策划规划、文化挖掘、视觉形象、体验设计、营销活动、媒体传播”的全维软实力。中诚与耕星的强强联手，将有机整合双方实力，打造成本可控、品质卓越、特色鲜明、长效运营的城市更新标杆项目。布局全链，打通服务打造城市更新的全周期服务链未来，中诚与耕星将进一步整合资源，打通城市更新的全周期服务链，包括前期的项目“可研评估、定位策划”，中期的“设计改造、招商策略”，后期的“营销推广、运营管理”。向史而新，有机更新成为城市的永续陪伴者未来，中诚与耕星将致力于中国城市的有机更新，发力“单体建筑”和“主题片区”两类空间体，打造融合“商办、文旅、新商业、住宿”等多功能为一体的新型“有机更新体”...
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2020年11月，艾肯中国星空间艺术部中标衢州农信印象馆设计施工一体化项目。衢州农信印象馆位于衢州市柯城区，占地面积达380平方米，内分“印·现一条农信路”综合馆、“印·深一行印记留”分列馆、“印·远一幅未来景”寄语馆三大板块，秉承省联社的理念与衢州农信的精神，汇聚衢州农信特色，量身定制衢州农信印象馆的展示风格。整个展馆将苦竹、磐石、稻穗、睡莲、书法及油灯等象征农信精神的设计元素融入空间，围绕非常人、非常事、非常物三个主要脉络展开，打造出一幅独特的衢州农信印象风景画，印刻出衢州农信特色的人文情怀，塑造人文、年代、科技感并存的展示空间，引领体验不一样的银行文化。星空间将在后期设计及落地施工上将予以全程专属服务，致力于打造浙江农信标杆展示馆，为衢州农信树立品牌文化新形象。
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2020年11月23日，北仑农商银行在新大楼举行了“青年北仑 普惠同行”签约仪式。宁波市委常委、北仑区委书记梁群，浙江省农信联社党委书记、理事长王小龙，人民银行宁波市中心支行行长张全兴，宁波银保监局副局长严斌，浙江省农信联社宁波办事处主任崔全利，北仑区委常委、副区长潘群威，北仑区各部门、各街道负责人，行业监管部门领导出席签约仪式。【活动详情 可点击上图】此次活动，艾肯中国与北仑农商银行就整体活动策划、设计及执行进行了合作。Part 1 主题策划 无论是“阳光节”品牌月策划还是“青年北仑 普惠同行”签约仪式设计，双方都力求精益求精。1.1 “阳光节”品牌月策划 为了将周年庆活动及周年庆系列金融产品惠及全城，拉开一季度开门红营销序曲，同时便于银行员工在宣传过程中有抓手，艾肯中国特为其设计了“阳光节”的营销概念，打造北仑农商银行独有的品牌月。1.2 “青年北仑 普惠同行”签约仪式 为庆祝北仑农商银行“2周年行庆、新大楼乔迁”，并助推的“政银合作、产品发布及普惠签约 ”等工作的落实，在此背景下，艾肯中国为其策划并设计“青年北仑 普惠同行”签约仪式。在签约仪式上，区委组织部、区发展和改革局、区市场监督管理局与北仑农商银行分别进行“银地共建”签约、“未来社区”建设战略合作签约和“放心消费在北仑 金融助商惠民”战略合作签约。在活动...
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