一家有爱的银行

一场有爱的比赛

First Bank位于北卡罗莱纳州，服务于当地的中小企业和个人，是一家不折不扣的中小型社区银行。

他们给自己的定位是“可以信赖的好邻居”，提供“卓越的个性化解决方案”。

官网上自豪地说：“80年来，我们有幸服务像您一样的客户。”

用简单直白、听得懂的表述，向大众介绍产品和服务。

连招聘，都暖心地说“你不止是同事，还是朋友。”“如果你聪明，有干劲，想改变世界，那就来加入我们吧。”

在2018年，First Bank举办了一场比赛——【梦想成真】大赛（Dream it. Do it. CONTEST）。

这场3300多人报名，覆盖500多个城镇的比赛，温暖了整个卡罗莱纳州。

这场比赛的宗旨是“分享梦想，赢得奖金。Share Dream. Win Money.”

First Bank鼓励那些需要帮助的个人和机构，说出自己的故事，以及希望得到的帮助。参赛人都甚至不需要是First Bank的客户，只要是北卡罗莱纳的居民。

最终，有十个故事打动了所有人，获得了十万美金【梦想成真】资金的帮助。

接下来，小编就用四个大赛最终获胜者的故事，带你了解这个温暖的活动，看到金融服务社区之“善心”和“善行”，并且也思考：

1.银行如何融入社区、服务社区？

2.银行除了捐赠，还有什么方法可以资助地方公益，改善地方良性生态？

3.银行如何在地方民众心目中，树立更实在、更温暖的品牌形象？

故事一：让【梦想】翩翩起舞

Kim Smith是卡罗莱纳州摩尔县的一名舞蹈老师。

她在日常的舞蹈教学之外，为患有疾病的孩子开设了【A Chance to Dance】工作室，想让舞蹈的魔力来帮助孩子们获得自信、友谊和成就感。

这些特殊的学生患有自闭症、唐氏综合症、失明、脑瘫、截肢、软骨病、癫痫等疾病。

一开始只有7名学生，渐渐地更多的学生找到她。面对舞蹈的渴望，和有限的资金，Kim逐渐力不从心。

First Bank在数千名报名者中，看到了Kim的故事。【梦想成真】资金将为孩子增设一间新的舞蹈教室，资助舞蹈教室的运营，并帮助孩子申报舞蹈奖学金。这样，工作室就可以为孩子开设更多的课程，让更多孩子获得帮助。

艾肯观察

每一个孩子都有生而为人的使命，即使是天生残缺的孩子。当银行关注到需要帮助的孩子，也为当地的社区播种下了希望的种子。社区银行的使命之一，就是要通过金融帮助，让家庭和企业逾越冬天，实现梦想。First Bank的这一公益实践，与其品牌使命不谋而合，愈发彰显感人的力量。

故事二：【梦想】的起跑线

不是所有人都有机会上幼儿园，而学前教育对孩子的性格养成却是至关重要的。

【家庭援助中心-Family Resources Center】就是一家摩尔县的学前教育公益机构，面向有困难的家庭。

【家庭援助中心-Family Resources Center】通过学习计划，教育孩子识字，引导孩子相互交流和玩耍。

另一方面，也教有需求的父母如何更好地与孩子沟通，营造更好的亲子关系。

【家庭援助中心-Family Resources Center】的主要收入来源于社会捐助，因此First Bank的资金将用来吸收更多有需求的家庭。

通过First Bank的梦想资金，也为孩子们提供更丰富的启蒙工具和玩具设施。

由于资金的注入，【家庭援助中心-Family Resources Center】也有能力聘请更多全职的工作人员，她们有的是经验丰富的母亲，有的拥有儿童心理教学的专业学位证书，可以更好地陪伴、教育这些孩子。

艾肯观察

每个人不是生来就知道如何成为父母。家庭是社区的细胞，银行通过对学前教育、新手妈妈的关注和关怀，可以让社区更和谐。在资助过程中，银行也可以糅合更丰富的产品组合，如低息信贷等，让家庭得到更长久的帮助。

故事三：【梦想】，由你亲手造就

另一个First Bank资助的机构，是【孩子的成就 - Kids Making It】。

在卡罗莱纳州，有很多孩子，因各种各样的原因，不能再进行大学教育，但是也希望能够有一技傍身。还有一些孩子，光凭大学里的知识，不能让他们快速地进入社会。

【孩子的成就】教会这些孩子，如何培养更多手工技能，用手工的方式，亲手制作木制的工艺品。

但随着越来越多孩子的加入，原有的工作坊已经人满为患，工具和设备也跟不上需求。常年租赁工作室、更换地址，也不利于工坊的宣传和运营。

First Bank为他们注入的【梦想成真】基金，首先就帮助他们买下一个店铺，扩容工坊。

基金还帮助孩子们逐渐培育起自己擅长的手作领域，接受社会大众的订单，挖掘自己的创作潜能。

最后，工坊能有资金布置自己的店面和展厅，展示这些承载着孩子梦想的精美手工作品。

这些作品，也展示着卡罗来纳州的自然禀赋，和源源不断的创造力。

艾肯观察

“授之以鱼不如授之以渔。”当地方的教育、就业资源并不出色的时候，银行便可以在再教育、青少年素质拓展等方面，为地方和社区提供资助。

故事四：让【梦想】双赢

Chase Clark是一名普通的13岁女孩。虽然只有初一的年纪，但是她创立了【抓住机遇 -Chase Chance】机构。她向身边的人募集资金，帮助需要帮助的学生，资助当地的儿童之家协会，也向卢旺达等其他国家的困难儿童伸出援手。

First Bank评委会被她的故事打动，资助了5000美金，从而可以让她拮据的生活舒适一些，同时也将资助她上大学，更系统地学习公益组织方面的知识。

艾肯观察

发现善举，鼓励善意，资助愿意帮助他人的人，可以让我们的社区变得更好。这个善意也可以来自孩子。当一个社区的孩子从小都有善意，未来也将培养出更多有社会责任心和组织能力的实业家。作为一个在地方扎根80年，长久陪伴地方的银行，这项资助彰显出First Bank的长远眼光。

梦想背后，是精心的准备和支持

公益活动的发起、设计、传播、开展、记录都需要精心的策划。First Bank在Youtube上开设了频道，记录比赛的进程，传播客户的故事，重视发掘地方创业精神，珍视和表彰客户奋斗的事迹。

【梦想成真】大赛开发了统一的视觉体系，在移动端、PC端都展现轻快、亲和、梦幻的基调。

First Bank不仅在营销活动方面表现出色，在移动工具上也充分考虑了客户的”小“需求。虽然是个地方小银行，First Bank也开发出了一款类似于微信的APP，融合聊天和转账的功能，可以让用户在社交的同时，无手续费地交换资金。

艾肯观察

First Bank发起的这场比赛不仅帮助到了卡罗莱纳州的居民，也为自己赢得了许多营销奖项。

First Bank这场比赛的宗旨是：“当梦想逐渐成真，社区就会更强大。”

地方社区银行，是一个有爱的事业。源于地方经济，贡献于地方税收。虽然只服务于一个地区的人群，但可以陪伴每个客户的生命，参与到他们的成长中，成为他们的雪中炭、锦上花。很多银行也有”您为梦想，我为您“等，倡导和客户紧密相连的品牌宗旨、口号。

用公益的方式做品牌，用公益的方式做营销——公益品牌是未来地方银行的必备技能，也将成为可以长久耕耘的，能创造品牌特色，为品牌添彩的亮点工作。

那么，你的银行想传递怎样的公益形象？

你是否能更深入地了解你的社区呢？

公益活动用什么样的游戏规则可以给更多的人带来温暖？

在如今的传播趋势下，是否有更高效的活动开展方法？