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艾肯服务套餐|行业“战疫”下的文旅企业变革,您准备好了吗?

时间: 2020-04-13
浏览次数: 11

艾肯服务套餐|行业“战疫”下的文旅企业变革,您准备好了吗?


文旅品牌战略运营小课堂

——有问必答,见微知著

 品牌战略运营小课堂专栏,每周聚焦一个甲方常见的品牌问题,由ICON艾肯中国专家解答。

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艾肯服务套餐|行业“战疫”下的文旅企业变革,您准备好了吗?

刘 箪  Danna


文旅产品专家ICON艾肯中国  项目总监

专长:目的地品牌战略运营  目的地产品研发与落地运营

成功案例:嘉兴城市品牌、绍兴柯桥城市品牌王屋山“山海幻境”IP夜游


——


2020年以一个意想不到的方式拉开了序幕

文旅行业

一直是受社会经济自然等环境影响巨大的行业

经常暴露于多种风险之下

去面临趋势的变化和市场的调整


那么

品牌,如何帮助文旅企业拥抱革新呢?


回答这个问题,

我想先和大家看一个案例。

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《囧妈》

大年初一全网免费独播

历史首次春节档电影在线首播

请全国人民免费看



这个迅速刷屏,也霸占了微博热搜,

引领行业颠覆的囧妈

究竟是如何做到的?


我们将从品牌角度,为大家解读“品牌战略运营”的重要性


一、“囧”系列品牌如何拥抱改变,快速突围?


每一个看似偶然的成功,

都有偶然中的必然。

在这里,艾肯从囧妈的操作中总结了以下三点



1. 战略布局,品牌效应


电影界的“品牌大师”徐峥,通过有效、精准的品牌战略定位,完成了“囧”系列品牌的提前布局。


从《泰囧》《港囧》到《囧妈》,囧系列的品牌效益一直在持续发酵,这才得以让“囧妈”在春节期间成为万众期待的焦点。


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 2. 危中求机,品牌双赢


《囧妈》免费上线,一方面挽救了囧系列“贺岁片”的影响力,同时又给字节跳动赚足了声势,在铺天盖地让人揪心的疫情新闻里杀出一条血路,并让头条以超强执行力成为这场公关营销战中最大的赢家。

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3. 迅速执行,抢占先机


然而,这样一场惊心动魄的“破局”行动,从idea的产生到最后的合作,不过24小时。字节的执行力和资金调动的速度非常快,紧紧的抓住了“第一效应”,抢占先机。



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艾肯观点



虽然疫情已经逐渐平稳,

但对文旅人来说,过去稳定的客流、确切的渠道不可避免的遇到瓶颈

当红利变红海,竞争越来越激烈

品牌战略就是一颗全员定心丸

目标一致的ALL IN在不变的事情上,

在不变中确定方向,在变化中寻找新机会。

 

 

对于文旅企业也是如此,

面对疫情如果前期拥有明确品牌战略规划

便可以迅速的在变化中寻找到“机遇”

不至于随波逐流、成为无头苍蝇

最后错失良机


二、变革时期,文旅目的地如何让品牌创效,为营销赋能?



变革时期,如何让品牌创效,为营销赋能?


在文旅行业发展的三十多年——艾肯先后为华侨城集团、华联集团、华夏幸福、苏州乐园等中国大型文旅集团导入全维的B-P-M品牌战略运营系统。


为目的地实现了从品牌竞争力、产品竞争力、营销竞争力、人才竞争力、资源整合五大竞争力的升级;以应对趋势、市场、客户、产品、服务、政策等等方面的变化。

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结合我们2019年的服务客户案例:济源旅投旗下王屋山风景区,为大家拆解BPM的实现路径。



1. 品牌战略:“神游王屋”品牌战略

2018年,我们意识到:山体旅游度假目的地,卖资源、卖产品的时代已经过去,00、90后为主的粉丝经济与体验经济时代,王屋山必须从“传统文化创新”入手去发展品牌战略。


结合王屋山这座上古名山的无数神话传说,我们提出“神游王屋”品牌战略,打造中国首个“神话之山”。

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2.产品运营:“山海幻境”产品运营


2019年,文旅行业发生了一个重点变革:诗和远方终于在一起。文旅合并,无疑为历史文化无比丰富的王屋山景区,带来前所未有的发展机遇。


我们围绕“神话之山”的品牌战略,结合市场趋势,从山海经神兽、王屋神话传说中汲取灵感,创立“山海幻境”产品IP,为王屋山量身定制一场以当地“神话传说”为蓝本的中国首个沉浸式神话光影乐园产品—《山海幻境》。


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3. 营销创新:女娲补天灯光演绎”开业引爆

我们结合王屋山“王屋老街”开业,顺势推出以“女娲补天与五色石传说”为蓝本的一段简单却美轮美奂的灯光演绎。


并结合丰富的活动,大肆传播山海幻境“灯光演绎”首秀,以具有引爆性的新闻热点,引爆市场。实现开业当月接待游客数量达到25万人次,同比增长1282%。


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艾肯观点


品牌战略运营已经不仅仅是简单品牌口号和视觉形象方面的提升,更是从定位、产品、营销、IP养成等多方面的全方位建设。

 

1. 艾肯品牌战略运营的核心:运营思维,倒推品牌战略。

三十年先后陪跑华侨城、苏州乐园等国内景区品牌运营实操经验,基于目的地客流与承载力现状诊断,从运营思维出发,为目的地制定品牌战略。


2. 艾肯品牌战略运营四个层面:文化立本,外建品牌,内化产品,全域营销。


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3.艾肯品牌战略运营建设的周期:品牌建设年、产品贯彻年、营销提升年。


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以下是艾肯中国在疫情下为文旅企业品牌赋能计划


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咨询电话:  13122895856     杨女士


图片:部分来源网络(侵删)

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